Política de Privacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante pra AGL. Esta Política explica, de forma clara, quais dados pessoais tratamos quando você navega em agldrywall.com.br ou fala com a gente, pra que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o responsável pelos dados

O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui é:

Neste texto, "AGL", "nós" e "a gente" se referem a essa empresa.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

Quando você fala com a gente por WhatsApp, telefone, e-mail ou por formulário de contato (quando disponível), podemos receber:

• nome, telefone, e-mail e empresa;
• informações sobre a sua obra ou projeto (tipo de obra, local, prazo, metragem);
• o conteúdo da sua mensagem e de arquivos que você decidir enviar, como plantas e fotos.

Dados coletados automaticamente na navegação

• endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e idioma;
• páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (por exemplo, busca no Google ou anúncio);
• interações com botões do site, como cliques no botão de WhatsApp.

Não pedimos nem coletamos, por este site, dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou biometria) nem documentos pessoais.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados só pra finalidades legítimas e específicas, cada uma com uma base legal prevista na LGPD:

• Responder seu contato e preparar orçamentos e propostas. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V).
• Manter a comunicação comercial sobre o seu projeto. Base legal: procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Medir audiência e entender como o site é usado, pra melhorá-lo. Base legal: consentimento (art. 7º, I), no caso de cookies não essenciais.
• Medir o resultado de campanhas de anúncios. Base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes e abusos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos. Base legal: art. 7º, II e VI.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Podemos usar:

• Cookies necessários: garantem o funcionamento e a segurança do site. Não dependem de consentimento.
• Cookies de estatística: nos ajudam a entender quais páginas são mais acessadas e como o site pode melhorar. Ferramentas como o Google Analytics e o Google Tag Manager podem ser usadas.
• Cookies de marketing: permitem medir campanhas e mostrar anúncios mais relevantes. Ferramentas como o Google Ads e o Pixel da Meta podem ser usadas.

Os cookies de estatística e de marketing só são ativados com o seu consentimento. Você pode apagar ou bloquear cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Este site também carrega fontes tipográficas dos servidores do Google (Google Fonts). Por isso, o seu endereço IP é enviado ao Google no momento do acesso.

5. Com quem compartilhamos os dados

A AGL não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário, e só na medida do necessário, com:

• empresas que prestam serviços pra gente, como hospedagem, e-mail, tecnologia, análise de audiência e publicidade (por exemplo, Google e Meta);
• o WhatsApp (Meta), quando você clica no botão pra falar com a gente. A conversa passa a seguir os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos serviços que usamos, como Google e Meta, podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos garantir que a transferência siga as hipóteses e as salvaguardas previstas na LGPD (art. 33).

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados pelo tempo necessário pra cumprir as finalidades descritas nesta Política. Dados de contatos comerciais são mantidos enquanto durar a relação com você e pelos prazos exigidos em lei. Dados de navegação seguem os prazos configurados em cada ferramenta de análise. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos os seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• a portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso;
• a revogação do consentimento e a oposição a tratamentos feitos sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.

Pra exercer esses direitos, escreva pra contato@agldrywall.com.br. Podemos pedir informações pra confirmar a sua identidade antes de atender o pedido. Você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas pra proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às informações. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos pra reduzi-los ao máximo.

10. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links pra serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Cada um deles tem a sua própria política de privacidade, e a AGL não se responsabiliza pelo tratamento de dados feito por eles. O blog da AGL, hospedado no mesmo domínio, pode usar cookies e ferramentas próprias, que seguem os princípios desta Política.

11. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a clientes e parceiros em projetos de construção. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que isso aconteceu, fale com a gente pra que os dados sejam eliminados.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política sempre que necessário, por exemplo, quando incluirmos novas ferramentas ou por mudanças na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.

13. Fale com a gente

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Fale com a gente: